【振興三倍劵買氣】防疫有成|解封後零售業要如何調整迎接買氣?!
由於政府防疫政策方向正確,再加上全民全力配合實行,使得我們在這一波「新冠肺炎」疫情的肆虐下,得以遠離病毒侵害,讓大家於6/7起開始解封,各種公共活動及社交場合回歸到正軌,並且政府於7/15起發放「振興三倍劵」供全民使用,使得久違的「買氣」似乎看到了一片曙光,各行各業無不摩拳擦掌,迎接買氣的來臨,好好彌補這六個月業績的損失!
「買氣」的復甦,從事零售服務業的你/妳,公司運作要如何調整才能迎接買氣、提升業績且彌補之前的損失?建議你/妳從以下三點現在就開始整理運作。
第一點:整理老客戶名單,主動告知你為他們量身訂製的優惠方案。無論你是發簡訊、line、打電話或寫卡片,總之,就是主動出擊,讓她身上的「振興三倍劵」領到手時,第一個念頭就是想到你的好!
第二點:盤點商品庫存,將過多的滯銷品,制定一個超值優惠振興包(一定要超值,只要不低於成本價就可)組合促銷案。由於「振興三倍劵」的發放,全民皆是有目的性的購買,這時你就要「順勢而為」,將自己的商品推於這波買氣的風口上,好好的去化庫存,獲得現金,使公司的「現金流量」維持在平衡點上,這樣你才有「轉機」的機會。
第三:發放「加碼優惠卷」,增加回購率。「振興三倍劵」的使用期限雖然可延長至年底,但就消費行為來分析;大部分的人會在1-2個月內就買完,這時大環境所造出來的買氣一消退後,若沒有任何的誘因再引導顧客回流的話,你的生意一定又會被打回解封前的原型。為甚麼?因為要刺激「買氣」讓客人「回購」有兩點絕對重要因素:1.新商品的推出並製造新需求的渴望。這點90%以上的商家絕對沒有,因為生意不好商品庫存一堆 ,怎麼會有錢去開發新品。2.免費抵用劵的發放。要讓顧客願意再一次的進店消費,就直接有效用的方法就是「免費行銷」。讓他們感受到,再次購買是『占到便宜』!
以上這三種方法,若你/妳能照著做,我深信你/妳的生意絕對會提升並且可以延續到周年慶或雙11大型的節慶活動,並且商品庫存量是下降的,「現金流」是穩健的,讓你的生意可以「績業長青」運作下去!
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