【經營品牌】如何經營品牌?什麼是品牌?!品牌又是甚麼?!
大多數開店(或經營網站生意)的經營者,常為了「品牌」兩字,投入了非常多的心力,請人設計logo、命名、註冊、籌備開幕活動..等等,搞得昏天暗地,初期的蜜月期(約1-2個月)有生意,但一過後就開始下滑,然後又絞盡腦汁,想促銷活動,讓「品牌」得以延續下去,但根據統計,成立一家公司(店鋪)1年後存留下來的剩30%,接下來能存活下去2-5年著剩5%,可見,經營公司讓「品牌」延續下去沒這麼容易。
「品牌」又是甚麼呢?根據維基百科說明:「品牌」指的是產品或服務的象徵,它跟「商標」是不一樣的, 「商標」指的是符號性的識別標記; 「品牌」所涵蓋的領域,則必須包括商譽、產品、企業文化以及整體營運的管理。因此,品牌不是單薄的象徵,乃是一個企業總體競爭,或企業競爭力的總和。說了這麼的正經八百,就我認為說穿只有兩個字:「生存」。
「品牌」=「生存」,一家公司或店鋪,客人不買你的商品,即使妳背後有財團撐著,也只是苟延殘喘而已,終究走向關閉之路。商品有人買,妳就有錢去維持營運,包括開發新產品,讓整體能運作下去,公司或店舖(1-5人的小公司)的每個人就有事做,而你想讓妳/你的「品牌」能留給子子孫孫運作,那就必須有人一直買下去,所以,有時我們會看到街頭巷尾的小吃店,一代代的傳給他的子孫經營,那它的小吃店不管賣甚麼東西就是「品牌」,因為它能「生存」下來。所以有些百年老店,不要看它舊舊的,有辦法存活下來,就表示她已經深植人心,這就是「品牌」。
若你想創業,無論是開公司或店舖,我建議你/妳不要發太多錢在「品牌」文書作業上面打轉(如:算筆畫、顏色、字體、找代言人啊…等)我不是說它不重要,而是應該要把錢花在如何接地氣「讓顧客一直重複的購買你的商品」;所以,你必須將錢花在:運用現今的「社群媒體」上,用最少的錢去建制跟推廣;如:運用在地社團做行銷,研究粉絲團的建立再投放廣告(精準的受眾),配合行銷活動增加流量,讓客人走到你的公司或店舖購買商品,建立line@生活圈,做老客戶的經營...等。把錢,精力花在這些事上,它能讓妳-「以小搏大」,且也可靈活運用資源(有些還是免費的),使你/妳開創的「品牌」得以「生存」下去。
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