善用4個銷售技巧,就能將產品銷售出去！

         從事服務業的朋友們，銷售產品是獲得金錢的主要來源，通常業者會將它設定為「抽成獎金」，賣得越多，獎金就越多，當達到或超出業績銷售目標時，就會有『加碼獎金』的額外收入。厲害的銷售高手，一個月的獎金，都會比底薪多出個2-3倍，甚至年收入高達百萬，最後，自己出來做老闆的人也不少，很多公司老闆就是銷售高手出身的。但銷售高手畢竟是少數，很多人只能領底薪+少許幾千塊的獎金抽成，一個月了不起3萬多，碰到節慶或連假多的月份，才可能突破4萬。因此，很多從事服務業的銷售員，薪水永遠在低薪中，常常換工作，彷彿人生就只能領這樣子的薪水，一輩子忙忙碌碌賺不了幾個錢， 生活就會被「金錢」所支配，而不是支配「金錢」享受人生！

 

    其實要將產品銷售出去並不難，以下的4個技巧是我這幾年來的心法，即使現在成為顧問職，我還是將以下4個銷售技巧教育給公司的第一線人員，讓他們在工作時善用銷售技巧賺取更多的金錢。這4個銷售技巧適用於從事服務業的你我，無論你賣的是高端的珠寶、金飾、房子、汽車…等，或著是日常的生活用品、套裝課程、保健保養商品、金融業務、訓練健身…等等，只要有關係到銷售的都適用。

 

銷售商品時首先要會主動開口「說話」，然後開始啟動銷售技巧：

1.  主動介紹妳自己。這一步非常的重要，妳要讓對方注意妳，第一件事就是要將自己介紹給客人，讓他對妳引起興趣。在過程中妳要在1分鐘內將你的姓氏及從事的職業專長跟客人說清楚，取得顧客的「信任」。

2.  探索需求。詢問客戶的日常生活及使用地點、方式、期間、功能…等等。盡量問清楚「要使用者」的目的，這樣銷售的商品才能夠賣給「對的客戶」及減少退換貨的機率。

3.  引起興趣。這個階段要非常的小心，無論是銷售話術的應用或探索成交的階段，都要讓客人有「被解決問題」的感覺。這時要推銷的是產品對客戶的「功效或益處」而不是「商品特色」！

4.  要求結帳。很多銷售員在這地方會怯步，都會認為要步要購買是由「客戶主動決定」而不是「售貨員決定」。若你有此觀念，我勸你要及早轉行。

要求客戶結帳要對客戶的一種尊重，畢竟我們從事服務業，本身就是一個專業的行業，銷售員就要拿出專業的態度建議客戶做決定。你們想想，去看病時「醫生」會請病人開藥方嗎？拿出勇氣，立即要求客戶買單結帳。

 

服務業包羅萬象，但要能從中賺到錢的真的不多，其中原因大部分出在本身，因為，你或妳不敢改變自己，為自己賺錢〜

 

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